日前，山東省郯城縣鄉(xiāng)民政局工作人員接到馬頭鎮(zhèn)廣源社區(qū)新河村殘疾人、低保戶劉金山（左二）電話咨詢服務后，根據其實際困難主動到家中了解和落實臨時救助情況。至此，郯城縣在主題教育活動中，徹底轉變服務職能，針對查擺問題，立說立行，立行立改，不僅收到了明顯工作實效，而且贏得了農民群眾的贊譽。